產(chǎn)品類(lèi)型 | 整機 | 電源適配器 | 線(xiàn)材 |
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工業(yè)人臉識別終端 | 3年(1年免費質(zhì)保) | 1年 | 1年 |
工業(yè)安卓/電腦一體機 | 3年(1年免費質(zhì)保) | 1年 | 1年 |
工業(yè)顯示器 | 3年(1年免費質(zhì)保) | 1年 | 1年 |
服務(wù)時(shí)效 | 原因 | 退貨 | 換貨 | 保修服務(wù) | 寄回運費 | 寄出運費 |
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簽收7天內 | 個(gè)人原因不喜歡/無(wú)理由/任何非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 | 支持 | 支持 | 支持 | 用戶(hù) | 用戶(hù) |
產(chǎn)品質(zhì)量故障/發(fā)錯貨/漏發(fā) | 支持 | 支持 | 支持 | 樂(lè )華顯示 | 樂(lè )華顯示 | |
不適當使用/人為損壞/外觀(guān)刮花磨損/原包裝 及附件丟失不齊全/自然災害意外情況/影響 二次銷(xiāo)售 |
不支持 | 不支持 | 有償保修 | 用戶(hù) | 用戶(hù) | |
簽收8~30天內 | 個(gè)人原因不喜歡/無(wú)理由/任何非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 用戶(hù) | 用戶(hù) |
產(chǎn)品質(zhì)量故障/發(fā)錯貨/漏發(fā) | 不支持 | 不支持 | 支持 | 樂(lè )華顯示 | 樂(lè )華顯示 | |
不適當使用/人為損壞/外觀(guān)刮花磨損/原包裝 及附件丟失不齊全/自然災害意外情況/影響 二次銷(xiāo)售 |
不支持 | 不支持 | 有償保修 | 用戶(hù) | 用戶(hù) | |
簽收31-365天 | 個(gè)人原因不喜歡/無(wú)理由/任何非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 | 不支持 | 不支持 | 支持 | 用戶(hù) | 樂(lè )華顯示 |
簽收1年后 | 個(gè)人原因不喜歡/無(wú)理由/任何非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 | 不支持 | 不支持 | 成本保修 | 用戶(hù) | 用戶(hù) |